Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của eu99. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung này.
Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để sử dụng dịch vụ eu99.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền tại eu99 phải tuân thủ các quy định về hạn mức và phương thức thanh toán được chấp thuận.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
Nghiêm cấm gian lận, lạm dụng khuyến mãi, rửa tiền và mọi hành vi vi phạm tính toàn vẹn của hệ thống eu99.
Các Điều Khoản và Điều Kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh việc bạn sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến eu99, bao gồm trang web, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan (gọi chung là "Dịch Vụ"). Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng Dịch Vụ, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều Khoản này cùng với Chính Sách Bảo Mật và bất kỳ quy tắc bổ sung nào được đăng tải trên nền tảng eu99.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các Điều Khoản này, bạn không được phép sử dụng Dịch Vụ của eu99. Việc tiếp tục sử dụng Dịch Vụ sau khi có thay đổi về Điều Khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Để sử dụng Dịch Vụ của eu99, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Khi đăng ký tài khoản tại eu99, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. eu99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. eu99 khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai và kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sử dụng một (01) tài khoản tại eu99. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.
eu99 hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo, ZaloPay và các phương thức khác được liệt kê trên nền tảng. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì sau khi xác nhận thanh toán. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ. eu99 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
Tiền đã nạp vào tài khoản eu99 và đã được sử dụng để đặt cược không thể hoàn lại. Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật từ phía eu99 dẫn đến giao dịch sai, chúng tôi sẽ điều chỉnh số dư tài khoản sau khi xác minh.
Mọi cược được đặt trên nền tảng eu99 đều được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra thông tin cược trước khi xác nhận. eu99 không chịu trách nhiệm đối với các cược đặt nhầm do lỗi của người dùng.
Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược tại eu99 được xác định bởi hệ thống và/hoặc kết quả thực tế của sự kiện. Tiền thắng cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố phần mềm hoặc kết quả hiển thị sai do lỗi hệ thống, eu99 có quyền hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người dùng. Mọi khoản tiền thắng phát sinh từ lỗi hệ thống sẽ bị thu hồi.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt tại eu99 đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các điều kiện này trước khi tham gia.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng Dịch Vụ của eu99:
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản eu99 của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) theo đúng quy trình rút tiền thông thường.
eu99 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau: vi phạm Điều Khoản này, cung cấp thông tin sai lệch, thực hiện hành vi gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, eu99 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, eu99 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch Vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược, gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc hành vi trái phép của bên thứ ba.
eu99 cung cấp Dịch Vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng Dịch Vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. Người dùng tự chịu rủi ro khi tham gia cá cược và thừa nhận rằng cá cược có thể dẫn đến thua lỗ tài chính.
eu99 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Ngày cập nhật lần cuối sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu này.
Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch Vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều Khoản đã được sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng Dịch Vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều Khoản và Điều Kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của eu99 qua các kênh sau:
Tham gia eu99 ngay hôm nay để trải nghiệm casino, thể thao, đá gà và nổ hũ trong môi trường an toàn, minh bạch và công bằng nhất Việt Nam.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.